プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集

Silk Renaissanceは、お客様がサービスを利用される際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を収集する場合があります。これらの情報は、ご予約の確認、サービスの提供、およびお客様への連絡にのみ使用されます。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• ご予約の受付、確認、および管理
• イベント情報やプロモーションの案内（同意がある場合のみ）
• お問い合わせへの対応
• サービス改善のための分析

3. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意なしに個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、法令に基づく場合や、お客様または公共の生命、身体、財産保護のために必要であると判断される場合は、この限りではありません。

4. 個人情報の管理と保護

お客様の個人情報は、厳重な管理体制のもと、漏洩、紛失、破壊、改ざん、不正アクセスなどから保護されます。セキュリティ対策を継続的に見直し、適切な安全措置を講じます。

5. クッキー（Cookie）の使用

当ウェブサイトでは、一部のサービス提供のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーはお客様のブラウザを通じてコンピュータに情報を保存するものですが、個人を特定する情報は含まれていません。ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部の機能が利用できない可能性があります。

6. アクセス解析ツールの使用

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上に役立てるため、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールは匿名で利用状況を収集し、個人を特定するものではありません。

7. 個人情報の開示、訂正、削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除のご請求があった場合、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。ご希望の場合は、下記連絡先までお問い合わせください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当ウェブサイトにて公開された時点から効力を生じます。

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